Под прикрытием репортер попадает в дом для пожилых людей с ограниченными возможностями. Ее цель — проверить слухи о плохом обращении с постояльцами. Внутри она видит нехватку ухода, равнодушный персонал и следы грубого отношения к старикам.
Тайком делая записи, журналистка собирает доказательства нарушений. Разговоры с жильцами подтверждают ее худшие опасения. Теперь важно передать эти сведения дальше, чтобы привлечь внимание к проблеме.