Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жильцы быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает дорожки, а по-настоящему помогает людям: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась девушке — появился тот самый «принц», готовый носить на руках. Но сказка обернулась обманом: вместо любви — подлость, вместо замка — тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть. Настоящий.
